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AVERTISSEMENT

L’ambition de la boutique SHABDERB est que le site Web soit toujours opérationnel, mais la boutique SHABDERB ne peut pas le garantir. La boutique SHABDERB ne peut garantir que tous les produits présentés sont disponibles au moment où vous passez votre commande. Dans le cas où le produit que vous commandez n’est plus disponible, vous serez contacté par e-mail peu de temps après avoir passé votre commande.

En raison des paramètres de couleur de votre ordinateur, les couleurs des produits présentés sur les images dans la boutique SHABDERB peuvent différer de leurs couleurs réelles. Le magasin SHABDERB ne peut être tenu responsable d’un tel écart.

CHANGEMENTS DE PRIX

La boutique SHABDERB se réserve le droit de modifier les prix des produits vendus. Les prix des produits seront, au moment de la passation de la commande, valables tout au long de ce processus spécifique.

PAIEMENT

La boutique SHABDERB accepte les paiements par VISA / MasterCard / American Express / Euro Card. L’intégralité du paiement est facturée lors de l’expédition du colis. Le paiement par carte bancaire s’effectue auprès de notre partenaire STRIPE. Toutes les transactions sont cryptées et 100% sécurisées. Nous acceptons également PayPal.

FRAIS D’EXPÉDITION

Les frais d’expédition seront ajoutés à votre commande. Veuillez consulter les tarifs d’expédition du magasin SHABDERB pour obtenir des informations sur vos frais d’expédition spécifiques.

MONNAIES

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FORFAITS NON COLLECTÉS

Le magasin SHABDERB ne paiera pas les frais d’expédition pour les colis non collectés. 

COORDONNÉES DU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client à contact@shabderb.com 

POLITIQUE DE RÉTROACTION ET DE RÉCLAMATION

Nous accueillons tous les commentaires sur notre service, afin que nous puissions améliorer ce que nous faisons. Nous visons à résoudre tous les problèmes rapidement et équitablement. Si vous avez des raisons de vous plaindre de notre service, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe du service clientèle en indiquant clairement que vous déposez une plainte. Notre objectif est de répondre à votre réclamation dans un délai de quelques jours ouvrés, soit pour résoudre la réclamation, soit avec un délai de résolution.

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